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规范

小程序的服务内容、功能需满足 小程序质量审核规范 要求


常见问题和驳回案例

以下为常见问题,可以在 帮助中心 中通过搜索关键字查找到匹配的问题,若出现其他问题也可以通过在帮助中心搜索找到对应问题的解决方式:


1. 请求失败undefined

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2. Invalid appid

请参考 isv.invalid-app-id

678.png


3. 授权失败

确认授权后页面提示授权失败,并且无法重新获取成功;可能是 获取用户信息失败

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4. ISV权限不足

请参考 isv权限不足

9.PNG



5. 验签失败

请参考 check sign fail

10.PNG


6. 云客服提示初始化失败

建议重新接入云客服。

12.png


7. 服务器请求出错

建议检查服务器。

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8. 网络异常

建议检查服务器。

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